Do státní správy proniká umělá inteligence. Poradí s dávkami, přepíše projevy

Ministerstvo práce a sociálních věcí (MPSV) tento měsíc spustilo hlasového asistenta, který „zvedá“ telefon, když už úředníci nejsou v práci. Využívá umělou inteligenci (AI), rozumí lidské řeči a je schopen hlasem odpovědět na dotaz, třeba o pravidlech pro získání dávek. MPSV není samo. Veřejná správa spoléhá na AI stále častěji. Číst dále